バスぷらざでは、変更が可能な路線や条件は限られています。
マイページに変更ボタンが表示された場合のみ変更操作が可能です。

※ジェイアールバス（予約番号が１３ケタの予約）、京王バス（予約番号が８ケタの予約）を除く

往路のみ取消

キャンセル受付センターにご相談ください。

復路のみ取消

変更ボタンが表示された路線のみ復路取消のボタンを押して操作できる場合があります。マイページでご確認ください。
変更ボタンが表示されない場合はキャンセル受付センターにご相談ください。

(PDF)路線別一覧　変更回数・締切の詳細はこちら
※締切日時は出発日から数えた日時です。
 

ご注意事項

• 同グループ内で「往復予約、片道予約、乗車区間が異なる」場合、それぞれ分けてご予約操作をお願いします。
  ※座席指定できない路線などでは席が離れる可能性があります。あらかじめご了承ください。
• 予約の取り直しには所定の取消・払戻手数料がかかります。
• 無手数料で払戻する取扱いは運休やバス会社都合の事由に限ります。
  規定の取消・払戻手数料を減額する取扱いはありません。