バスぷらざの予約は、予約・決済完了後、予約内容のメールが自動送信されます。予約・決済完了後、画面に表示される予約番号を必ずお控えください。
メールが届かなくても、予約が完了されている場合はマイページへログインし、予約確認や乗車票の印刷（PC予約のみ）または「モバイル乗車票」の画面表示（スマートフォン予約）することが可能です。
かんたん予約で番号をお控えでなく、メールも未着でログインできない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※迷惑メール設定やメールボックスの容量オーバーが原因で未着となっている場合、事務局からのご回答も届かない場合がございます。電話回答は行っておりませんので、必ず事前に受信設定をご確認のうえ、お問い合わせください。
※土日祝日・年末年始のメール対応はできませんのでご注意ください。