以下のような事由により、PayPay決済完了後、予約番号が記載された完了画面が表示されない場合がございます。
完了画面が表示されないケース
- PayPayアプリ起動中に誤って操作をした場合
- ブラウザの「シークレットモード」や「プライベートブラウズ」で予約操作を行った場合
PayPayアプリの取引履歴で支払い完了になっていた場合はバスの予約も完了しております。
予約番号が記載されたメールが自動配信されておりますのでご確認ください。
解決がされない場合は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。
【高速バスぷらざ・旅ぷらざレンタカー】専用問い合わせフォーム
※ご連絡の際は［予約時の氏名、電話番号、メールアドレス、バス会社、乗車区間等］をお知らせください。