ご予約のプランによってご案内が異なりますので、
予約番号(受付番号)をご確認いただき、該当するご案内を参照してください。
▼参考記事:
予約番号の確認方法は?
予約番号がK+数字11桁
商品名:Webコレクションプラス
人数を増やす変更(増員)、減らす変更(減員)どちらもできません。
現在の予約を全て取消して、変更後の人数で予約をお取り直しください。
予約番号が数字9桁※バリ得プランを除く
商品名:赤い風船/Webコレクション
お申し出日やプランの状況によっては、
人数を増やす変更(増員)、減らす変更(減員)を承れる場合がございます。
お問い合わせフォームより詳細をお知らせください。
ご注意事項:
- 日程によっては取消料が発生いたします。
- 早期申込割引を適用されている場合は、割引の適用が外れる場合がございます。
- お部屋の定員を超えてしまう場合や、割ってしまう場合など
お申し込みの内容によっては変更ができないことがあります。
また、出発間際の場合も変更が承れない場合があります。
変更方法:
お問い合わせフォームより9桁の予約番号と、ご希望内容をお知らせください。
※増減する人員種別(おとな・こども・こどもB)とご性別、
2部屋以上の場合はどちらの部屋の増減かなど、具体的にご記入をお願いします。
○:3名中おとな1名(男性)取消したい
○:2部屋中、おとな2名+こども1名の部屋に女性大人1名追加したい
✕:1名取消したい
予約番号がG+数字11桁
商品名:JRコレクション/赤い風船JRじゃらんパック/JR楽パック赤い風船
商品によってご案内が異なります。
お送りしているメールの件名に商品名の記載がございますので、
該当するご案内を参照してください。
件名に【JRコレクション】または【JR楽パック赤い風船】と書いてあるご予約:
人数を増やす変更(増員)、減らす変更(減員)どちらもできません。
現在の予約を全て取消して、変更後の人数で予約をお取り直しください。
件名に【赤い風船JRじゃらんパック】と書いてあるご予約:
人数を減らす変更(減員)のみ承れる場合がございます。増やす変更はできません。
人数を減らしたい場合は、お問い合わせフォームより詳細をお知らせください。
- プランの利用条件・お部屋の定員・お申し出日によっては
ご変更がお受けできない場合がございます。 - 人数の変更に伴い取消料が発生する場合があります。
- 営業時間外にいただいたお申し出は、翌営業日以降の取り扱いとなります。
取消料発生日間際などはご注意ください。
※増減する人員種別(おとな・こども・こどもB)とご性別、
2部屋以上の場合はどちらの部屋の増減かなど、具体的にご記入をお願いします。
○:3名中おとな1名(男性)取消したい
○:2部屋の内、おとな2名+こども1名の1室をおとな2名に変更
✕:1名取消したい
人数を増やす変更はできませんので、現在の予約を全て取消して、
変更後の人数で予約をお取り直しください。