ご希望の列車や宿泊施設が満席・満室などで予約の取り直しができない場合は
現在の予約内容のままでのご出発をご検討ください。
取り直しができない場合の対応方法は以下の通りです。
 

人数が減る場合：

宿泊日数が減る場合：

宿泊されない日程は＜権利放棄＞となります。
事前に当社や宿泊施設にご連絡いただいても減額や払い戻しはございませんのでご注意ください。
また、宿泊施設より取消料のご案内があった場合でも、取消料は日本旅行の規定に基づくことをご了承ください。
【国内旅行全般】取消料はいつからかかりますか？
なお、日程の短縮に伴い復路の乗車日が変更となる場合は、【乗車日・乗車時間が変わる場合】のご対応となります。

乗車日・乗車時間が変わる場合：

変更したい部分の乗車券・特急券は＜権利放棄＞としていただき、
希望内容の乗車券・特急券を券売機等で追加購入してご乗車ください。

当社発行分で使用されなかった部分は座席未使用でも払い戻しはございませんので、
ご了承の上でご参加ください。

※当社発行の割引切符と、券売機等で購入できる通常の切符は組み合わせ利用ができません。
「乗車券は当社発行の切符を使用して、特急券だけ購入する」といった使い方はできませんので、
別日・別便に乗車される場合は乗車券・特急券両方の追加購入が必要です。
※往復のJRと宿泊のパッケージ商品のため、お客様都合による片道の取消・払い戻しはできません。

人数が増える場合：

増える人数分のJR+宿泊セットプランを追加でご予約ください。
※お部屋は別々となります。

宿泊日数が増える場合：

宿泊単品プランなどで、別途追加でお申込ください。
なお、日程の延長に伴い復路の乗車日が変更となる場合は、【乗車日・乗車時間が変わる場合】のご対応となります。

上記に該当しないケースは問い合わせフォームよりお問い合わせください。