乗車日前日（または※ネット取消期限）までは、マイページ「予約取消」ボタンより操作をお願いいたします。

マイページ以外からのキャンセルは承っておりません。
（例：日本旅行Webセンター、電話予約センター（いい旅予約センター）、店頭店舗、お問い合わせフォーム等）

※ネット取消期限：マイページ予約詳細画面または予約完了メールにてご確認ください。
記載がない場合は「乗車日前日まで」となります。

バス会社都合によりネット取消期限が早まった場合、当日の取消と同様の手続きが必要です。

運休の場合は？

運休の場合は下記の記事をご参照ください。

返金はどうなりますか？

ご返金については下記の記事をご参照ください。