マイページに『人数減少』ボタンが表示されている場合のみ、『人数減少』のボタンを押して操作できます。
ジェイアール高速バス路線、京王高速バス路線は人数減員を含む変更の取扱いができません。
【ご注意事項】
- インターネットでは全取消のみ可能です。全取消して利用する分を再度予約決済してください。
- キャンセル受付センターでは、お取扱いできません。
- 当日バス会社窓口または係員に不乗証明書を発行してもらい、郵送をお願いいたします。
- 満席の場合のお取消待ち（キャンセル待ち）は承っておりません。
不乗証明書の送付先は、下記をご確認ください。
【高速バス】運休・バス会社で電話取消・バス会社発行の証明書をお持ちの場合の『払戻申請』は？