お手配結果につきましては別途メールでご連絡いたします。

往復の指定席が発売されてからのご回答となります。

復路（かえり）の乗車日が1か月以上先の場合は、
指定席の発売をお待ちください。

復路（かえり）の乗車日が1ヶ月以内のお申込み：

（例）8/9出発～8/10帰着のご旅行を7/11に予約

復路乗車日1か月を切った後のお申込みの場合、基本は予約完了時に即時確定・決済となりますが
以下に該当する場合は1か月以内のお申込みでも「リクエスト受付」となります。

• JRシステム停止中の時間帯（23:50～翌04:00)のご予約
• 当社メンテナンス中のご予約

「リクエスト受付」となっている場合は、取扱店舗の翌営業日にお手配結果をメールでご連絡いたします。

※リクエスト受付となっているかどうかは、
マイページもしくは受付完了メールの【コース受付状況】でご確認ください。

復路（かえり）の乗車日が1ヶ月より先のお申込み：

（例）8/9出発～8/10帰着のご旅行を7/9に予約

復路のJR発売後、順次メールにてご連絡いたします。

JR指定席の発売は、ご乗車日1ヶ月前の午前10:00です。

ご回答は往復ともに発売してからになりますので、
復路（かえり）の指定席発売日以降のご連絡となります。

日帰りプラン以外は、往路（行き）発売日のご連絡はございませんのでご注意ください。

• システム上、発売時刻直後のご回答はできません。
• 取扱店舗の休業や繁忙期（年末年始/GW/お盆等）の場合、
  メールの送信にお時間をいただく場合がございます。
• 列車によってはご希望の設備がない場合もございます。