お使いの端末のOS、ブラウザを最新にしていただくか、裏画面を閉じていただくことで解決する場合があります。また、限定列車プランでは設定のない時間帯という場合がございます。

お使いの端末・ブラウザについてのご案内

複数のタブを開いていたり、裏画面（別タブ）が残っていないかどうかをご確認ください。

また、よくある事例としてOSのアップデートがされていないため、表示されないことが報告されております。
お手数ですが、OSを最新版にアップデートのうえ、あらためてご予約をお試しください。
ご利用の端末を変更いただくと画面が進む場合があります。

※macOS（マッキントッシュ）は非対応です。

推奨OS、ブラウザについては以下のURLより最新のバージョンをご確認ください。

【国内旅行全般】推奨ブラウザ (利用環境) は？

限定列車プランの場合

日帰りJRなど、「限定列車」プランでは、設定されている列車に限りがあり、設定のない時間帯もございます。

時間帯指定をして列車検索した場合、その時間帯に設定された列車がないと表示されません。

時間帯を変えて表示されるかどうかご確認ください。