ご予約のプランによってご案内が異なりますので、
予約番号(受付番号)をご確認いただき、該当するご案内を参照してください。
予約番号が不明な方は、下記の記事をご参照ください。
予約番号がKから始まる数字11桁
商品名:Webコレクションプラス/My宿オンライン
人数を増やす変更(増員)、減らす変更(減員)どちらもできません。
現在の予約を全て取消して、変更後の人数で予約をお取り直しください。
再予約される際のご注意事項:
- 日程によっては取消料が発生いたします。
- 早期申込割引の適用ができなくなる場合がございます。
- 同じ宿泊施設・お部屋タイプで再予約ができない場合がございますので、
新たに予約を入れてから現在の予約の取消をお勧めいたします。
出発直前や満室などの理由で再予約することができない場合は、
現在の予約内容のままでご参加ください。
増やしたい場合:
→お部屋の定員を超えない範囲なら、直接現地精算で
人数追加を受けていただける場合があります。
宿泊施設までご相談ください。
減らしたい場合:
→例えば3名様のご予約のままで、2名様だけご宿泊いただいても問題はございませんが
宿泊しない1名様分の宿泊代金については<権利放棄>となります。
旅行代金の減額や返金はできませんので、ご了承のうえでご参加ください。
予約番号が数字9桁
商品名:赤い風船/Webコレクション
お申し出日やプランの状況によっては、
人数を増やす変更(増員)、減らす変更(減員)を承れる場合がございます。
お問い合わせフォームより詳細をお知らせください。
ご注意事項:
- 日程によっては取消料が発生いたします。
- 早期申込割引を適用されている場合は、割引の適用が外れる場合がございます。
- お部屋の定員を超えてしまう場合や、割ってしまう場合など
お申し込みの内容によっては変更ができないことがあります。
また、出発間際の場合も変更が承れない場合があります。
変更方法:
お問い合わせフォームより9桁の予約番号と、ご希望内容をお知らせください。
※増減する人員種別(おとな・こども・こどもB)とご性別、
2部屋以上の場合はどちらの部屋の増減かなど、具体的にご記入をお願いします。
○:3名中おとな1名(男性)取消したい
○:2部屋中、おとな2名+こども1名の部屋に女性大人1名追加したい
✕:1名取消したい