セキュリティ上、下記に該当する接続環境の場合、マイページにアクセスができない場合がございます。
- 海外のIPアドレス
- VPN接続
- 企業・団体のPCからのアクセス
- 公共のWi-Fiからのアクセス(駅、お店などのフリーWi-Fi)
- お使いのOSやブラウザのバージョンがアップデートされていない
ログインできないエラーではなく、ログインのページ自体が開かない場合は、
インターネットの接続状況を変えていただくか、別のブラウザや端末からアクセスをお試しいただきますようお願いいたします。
推奨ブラウザ、OSについては以下の記事をご参照ください。