日本旅行では下記の期間にシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は一部サービスが停止いたしますのでご注意ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、事前に下記ご確認いただきますようお願いいたします。
メンテナンス実施日時
2026年6月22日（月）午後14時00分 ～ 6月23日（火）午前4時00分
メンテナンス期間中に停止するサービス
- 新規のご予約受付
-
マイページ操作全般
└予約キャンセル
└予約変更（JR列車・座席、チェックイン時間）
└「お知らせ/お問い合わせ」からのメッセージ送信
※一部商品のみメッセージ送信機能が実装されています
メンテナンス期間中でも下記操作は可能です。
- マイページログイン・情報閲覧
- 「二次元バーコード」からJR券の発券
メンテナンス期間中の各種お手続き方法
予約キャンセル
キャンセルをご検討中の場合は、メンテナンス開始の前にマイページよりお願いいたします。
メンテナンス期間中に、当日ご出発のご予約をキャンセルしたい場合は下記をご参照ください。
予約変更
駅受取（JR＋宿泊プラン/駅受取のお客様）
JR券を駅受取して頂くための「発券案内メール」は、メンテナンス期間中でも通常通り配信されます。（ご出発5日前）
また、マイページの二次元バーコード表示もご出発5日前となります。