インフルエンザや新型コロナウイルスなどの感染症によるキャンセルであっても、所定の取消料率に基づいた取消料(キャンセル料)が発生いたします。
旅行業約款に定められた「取消料が発生しない事由」は天災地変など、旅行の安全かつ円滑な実施が
不可能となった場合など、旅行業者側の関与し得ない限定的な事由に限られております。
お申込みいただいております代表者様、またはご同行者様の体調不良によるお取消しは
お客様ご自身の都合による解除として取り扱われ、所定の取消料(キャンセル料)が発生いたします。
また、宿泊施設より取消料(キャンセル料)免除のご案内があった場合でも、
日本旅行の「募集型企画旅行契約」に定められた日本旅行の取消料規定が適用されます。
そのため、宿泊施設が取消料を免除されたとしても、お客様には日本旅行の旅行条件書に定められた所定の取消料をご負担いただく必要がございます。