乗車時に当社指定の乗車票を提示できない場合、
決済完了にかかわらずご乗車いただくことはできません。
当日のご対応
- のりばで乗車票の再購入をお願いいたします。
- 再購入の際、バス会社より再購入証明書（バス会社により書類の名称は異なります）を必ず
お受け取り下さい。 - 再購入証明書（バス会社により書類の名称は異なります）を弊社（下記住所）へ送付をお願いします。
＜証明書送付先住所＞
〒105-0022
東京都港区海岸2丁目1番24号 NAC港ビル3階
（株）日本旅行経理部審査 浜松町事務所
（（株）日本旅行ビジネスクリエイト本社内） バスぷらざ担当者宛
証明書の送付の際は、ご予約が特定できる情報（予約番号・申込者氏名・登録時の電話番号）を
添えて送付ください。
送料はお客様負担でお願いしております。
- 証明書が確認でき次第、払戻手続きをいたします。
なお、払戻には所定の取消払戻手数料がかかります。
再購入証明書が発行されなかった場合
下記問い合わせフォームよりご連絡ください。
【高速バスぷらざ・旅ぷらざレンタカー】専用問い合わせフォーム
※ご連絡の際は［予約時の氏名、電話番号、メールアドレス、バス会社、乗車区間等］を
お知らせください。