復路（かえり）列車発売後、メールにてお手配結果をご連絡いたします。
- JRの発売はご乗車日の1ヶ月前となっておりますのでお申込みいただきました期日により、手配結果のご案内日が異なります。
まだ復路（かえり）が発売していない場合は、発売までお待ちください。 - 復路（かえり）のJR発売日が取扱店舗の休業日の場合、翌営業日以降にご連絡いたします。
▼参考記事：
【JRセットプラン】手配結果の連絡が来ない
第1希望の列車座席がお取りできない場合、第2希望以降でご指定いただいている列車座席をお調べします。
第2希望以降の列車座席がお取りできる場合は自動的に予約成立とさせていただきます。
ご登録いただいているご希望列車がすべてお取りできない場合は、予約を承ることができません（ご希望列車以外の代案ご提示についてはいたしかねます）。
その場合、宿泊の予約も同時にお取消しとさせていただきます。
お客様ご自身で別の列車の選択・変更操作が可能なプランの場合
【ＪＲ指定席手配不可のお知らせ】という件名のメールでお知らせします。
本文に、マイページから変更手続きをいただくようご案内がございますので
ログインいただき、お客様ご自身で空席のある列車から再選択してください。
マイページ変更の操作方法（対象プランのみ）
①予約不可になっている行程の「再選択する」を押下する
②手配可能な列車を選択し、座席表から座席を指定し「座席を決定する」を押下する。
※こちらの選択肢に出てこない列車はお選びいただけません。
③「変更する」を押下し確定する。
④手配完了