【JRセットプラン】指定列車に乗り遅れそうな場合・乗り遅れてしまった場合は？

指定された列車に乗り遅れた場合の取り扱いは、お申込みいただいたプランによって異なります。

列車限定のプラン（限定列車プラン）のお申込み

限定列車でお申込みの場合、指定列車以外にはご乗車できません。

乗り遅れてしまった場合は乗車券・特急券ともに無効扱いとなります。

後続列車の自由席も含め、別の列車にはご乗車いただけませんので十分ご注意ください。

【限定列車の確認方法】

限定列車は、JR券の券面に
【指定列車以外に乗車する際は別途乗車券・特急券の購入が必要です】
と記載されています。

お申込み時に、『限定列車』の一覧から希望便を選択されていると限定列車プランのお手配になります。
※画像例では限定列車・通常列車が選択できますが、
プランや方面、お日にちによってどちらかしか設定されていない場合もあります。

【乗り遅れてしまった場合】

限定列車プランで乗り遅れてしまった場合、
お客様ご自身の実費にて新たに切符（乗車券・特急券）をお買い求めいただく必要がございます。

※無効となった当社発行のJR券は、未使用でも払い戻し（返金）できません。

列車限定プラン以外のお申込み

券面に【指定列車以外に乗車する際は別途乗車券・特急券の購入が必要です】という記載がない場合は、通常列車プランのお申込みになります。

【乗り遅れてしまった場合】

通常列車プランで指定された列車に乗り遅れた場合、
その日のうちに発車する同等以下の後続列車の自由席にご乗車いただけます。

後続自由席利用のご注意事項

あくまでも乗り遅れてしまった場合の救済処置になりますため、以下の点にご注意ください。

• 指定席と自由席の差額の払い戻しはございません。
• 指定列車よりも早い列車にはご乗車いただけません。
• 指定列車の乗車日当日のみ有効です。翌日以降のご利用はできません。
• ご乗車は自由席のみ可能です。
  特急券だけ追加購入して、後続列車の指定席に乗車するといった使い方はできません。

「同等以下の列車」とは何を指しますか？

以下の記事に路線ごとにまとめておりますので、ご確認ください。