インターネット商品では、新幹線自由席は取り扱いしておりません。
普通車指定席またはグリーン車指定席のいずれかでお申し込みいただきます。
※お申込みプランにより、一方のみの設定となっている場合がございます。
お申し込み完了後（予約完了後）においても、指定席から自由席への変更はできかねます。
【ご注意事項】
一部のプラン・列車において、指定列車に乗り遅れてしまった際に「同等以下の後続列車の自由席」にご乗車いただける場合がありますが、
あくまでも”お持ちの指定席のJR券を使って自由席乗車が可能”という救済措置となっております。
事前に自由席でお手配をすることや、自由席のお手配に変更することはできません。
新幹線以外の扱いについて
在来線特急の場合は、乗車区間により自由席の設定がある場合や、指定席・自由席がお選びいただける場合がございます。
お申込み時、列車（指定席区間）の選択画面にてご確認ください。
インターネット以外の扱いについて
パンフレット商品では、一部路線・区間で新幹線自由席のお取り扱いがある場合がございます。
インターネット以外（お電話や店頭）で指定席をお申込みされている場合の自由席変更可否については、お申込み店舗にご確認ください。