JRセットプランの発券案内はご出発の5日前となります。
発券案内メールの配信、ならびにマイページの二次元バーコード表示は
ご出発5日前までお待ちください。
※お客様のご都合により受取可能期間を早めることはできませんので予めご了承ください。
予約内容のメールが届かない場合、マイぺージにログインできない場合：
発券案内メール記載の「JR認証番号・引取番号」もしくは
マイページ記載の「二次元バーコード」のどちらか一方で発券が可能です。
出発5日前を切っても発券案内のメールが届かず、かつマイページにもログインできないという場合はお問い合わせください。