変更
予約内容の変更はできません。
変更をご希望の場合は新たに予約を取り直していただいた後に、
現在のご予約の取消をお願いいたします。
- 日程によっては取消料が発生いたしますので、ご注意ください。
- 在庫切れなどで取り直しができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
取消
【ご出発日の前日AM8:00まで】
マイページからの取消操作可能です。これ以降はインターネット上での取消操作はできません。
レンタカー マイページログイン
【上記締め切り期日以降】
出発店舗の営業時間内に直接ご連絡ください。
※出発店舗の電話番号は、マイページまたは日本旅行ホームページをご参照ください。
レンタカー会社一覧
【トヨタレンタカーの場合】
トヨタレンタカーで取消受付期限を過ぎて取消操作できない場合は、
トヨタレンタカー予約センターにご連絡をお願いします。
（出発店舗ではありませんのでご注意ください）
TEL：0800-7000-111 営業時間8:00～20:00年中無休
※なお、取消の連絡を日本旅行にも伝えるように言われた場合には、
下記問い合わせフォームから予約番号とレンタカー出発店舗への連絡内容をお知らせください。
レンタカーの出発店舗に電話で取消連絡なく問い合わせフォームのみで取消はできません。
【高速バスぷらざ・旅ぷらざレンタカー】専用問い合わせフォーム
■日本旅行・旅ぷらざレンタカー事務局
対応時間：9：45～17：45（月～金のみ）土日祝日・年末年始休
＊土日祝日・年末年始のメール対応はできませんのでご注意ください。
＊電話でのご連絡は受け付けておりません。
＊旅ぷらざレンタカーの予約について、日本旅行の支店やＷｅｂセンターでは取扱いできません。