【高速バス】予約操作の途中でシステムエラーが表示された場合 – よくある質問・お問い合わせ

「システムエラー」と表示されるのは下記のようなケースがあります。

事例	対応方法
当日の予約検索をしている、または予約可能期間外である	乗車当日の予約は、一部路線を除きバスぷらざのページからはできません。当日予約できる路線当日予約ができる路線の場合でも、始発停留所出発の３時間前までに決済完了が必要となります。予約可能期間はバス会社ホームページ等でご確認ください。
男女別座席管理のため予約できない、またはすでに満席である	他の便や路線をご検討ください。バスぷらざでは残席や男女別管理の座席調整はできかねます。
「往路と復路の運賃が異なる路線」や「往復料金設定のない路線」	片道ずつ予約をしてください。

「システムエラー」となった場合は、同じ操作をしても再度エラーとなるケースが多くなっております。
エラーメッセージをご確認のうえ他の便や路線のご検討をお願いいたします。

【例1】
システムエラー「ご指定の条件では予約することができません。（02000190）」

⇒すでに満席で予約できません。空席がある場合でも隣りが異性のため予約できません。

【例2】
「ご希望の便は、予約可能期間外となっております。バス会社HP等で予約開始日時または締め切り日時をご確認の上、改めてご操作ください。（02000330）」

⇒予約開始日時以降に再度お申込みください。

事例	対応方法
当日の予約検索をしている、または予約可能期間外である	乗車当日の予約は、一部路線を除きバスぷらざのページからはできません。当日予約できる路線当日予約ができる路線の場合でも、始発停留所出発の３時間前までに決済完了が必要となります。予約可能期間はバス会社ホームページ等でご確認ください。
男女別座席管理のため予約できない、またはすでに満席である	他の便や路線をご検討ください。バスぷらざでは残席や男女別管理の座席調整はできかねます。
「往路と復路の運賃が異なる路線」や「往復料金設定のない路線」	片道ずつ予約をしてください。