欠航・悪天候時のご案内をまとめたページがございますので
ご確認をお願いいたします。
悪天候・機材不具合等に伴う運航状況の確認と旅行の取り扱いについて
悪天候の影響で飛行機が欠航となり、振替便もご利用いただけない場合、航空券の払い戻しについては自動的に行われるわけではなく、お客様ご自身で手続きが必要となります。
《STEP1》
ご出発前に、ご利用予定の航空会社ホームページにて、今一度最新の運航状況を改めてご確認ください。
《STEP2》
台風や地震などの悪天候や機材不具合(機材故障・機材都合)等により、航空会社ホームページの発着案内に「条件付出発」「欠航(見通し含む)」「欠航」が発表されているかご確認ください。
※航空会社からの払戻し発表ではありません。
※欠航等の発表がない場合や、発表解除後のキャンセル(払い戻し)はお客様都合となり、取消料の対象となる場合がありますのでご注意ください。
ご確認いただいた上で、掲載内容にご不明な点があれば
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
最新の運行状況については、各航空会社のホームページをご確認ください。