【高速バス】［忘れ物・荷物・のりば・車内設備・増便予定］などの問い合わせ先はバス会社ですか？ – よくある質問・お問い合わせ

下記内容は、各バス会社のホームページでご確認いただくか、
バス会社に直接お問い合わせください。

日本旅行の店舗やキャンセル受付センターでは、のりばのご案内はしておりません。
車内持ち込みやトランクルームに預ける荷物にはバス会社ごとに制限がございますので、
事前にお客様ご自身で確認が必要です。
確認なさらずに当日乗り場へ行かれても、ご乗車いただけないことがありますので
十分ご注意をお願いいたします。
のりばの間違いや乗り遅れが発生しています。
お客様ご自身でお早めにご利用のバス会社にご確認ください。
バス会社ホームページリンク集（のりば一覧）
出発時刻の１５分前にはバス停に到着することをおすすめします。
バス停の行先・時刻表の表示に、ご利用の路線があるか必ずご確認ください。
出発時刻になるとお客様がお揃いでなくてもバスは出発します。
登録の電話番号にご連絡することはありません。
高速バスぷらざの乗車票は予約券です。
出発時間までに取消していない場合は、払戻はできません。別便への変更もできません。
バス会社・キャンセル受付センターともに、対応時間外に取消対応はできません。
のりばの間違いや乗り遅れによる発生したトラブルおよび損害については、
当社は一切の責任を負いません。