発行内容の変更がある場合
マイページの再印刷機能は、同じ内容で再発行する場合のみご利用いただけます。
発行内容を間違ってしまった場合や、変更したい場合は再印刷機能はご利用いただけません。
取扱店舗で発行いたしますので、【どのように訂正(変更)希望か】をご明記のうえ下記フォームよりご連絡ください。
同じ内容で再印刷したい場合
同じ内容で再印刷をしたい場合はマイページから再印刷のご依頼が可能です。
ご依頼前にご確認ください
領収証のPDFファイルは、お使いの端末のダウンロードフォルダに入っておりますので
フォルダをご確認いただき、見当たらない場合は再印刷依頼をお願いいたします。
発行手順
①マイページログイン後、領収証発行画面を開く
パターンA:
マイページのデザインが下図のようになっている場合は、
ページ下部にある「WEB領収証発行」ボタンよりお進みください。
パターンB:
マイページのデザインが下図のようになっている場合は、
ページ上部にある「領収証発行」ボタンよりお進みください。
※動作対象外の端末・OSでは発行ボタンが表示されませんので、発行いただいた端末よりお手続きください。
②発行済み領収証データを開く
発行済み領収証情報が表示されるので、最上段の【領収証番号】のリンクをクリック
③再発行依頼ボタンを押して、依頼内容入力画面に入る
領収証番号をクリックすると発行内容詳細が表示されるので、
画面内の【再発行依頼】ボタンを押す
④依頼内容の選択・入力
お渡し方法の選択:郵送またはマイページからの再ダウンロード
詳細の入力:
郵送の場合は送付先のご住所、宛名を記入
マイページ再発行の場合は理由を選択または記入
※こちらの画面では、発行済み内容の変更・訂正はお受けできません。
「その他の理由」に訂正内容をご入力いただいてもご対応できかねますのでご注意ください。
>>発行内容の変更がある場合
⑤依頼受付メールの到着を確認する
依頼を送信いただくと、自動送信で受付メールが配信されます。
件名:●日本旅行 【領収証】再印刷依頼を受付ました
取扱店舗で内容確認後、発送または再発行許可を行いますのでお待ちください。
- 郵送ご選択のお客様は、領収証の到着をお待ちください。
- 再発行ご選択のお客様は、発行できるようになりましたら改めてメールでお知らせします。
件名:●日本旅行 【領収証】再印刷依頼についてのおしらせ
【高速バス】領収証を再印刷したい