割引・マイクーポンはご予約お申込み時に適用いただく必要がございます。お申込み完了後の適用は一切承れませんのでご注意ください。
割引・マイクーポンが適用されていない場合
予約後の適用手続きはできません。
割引・マイクーポンをお使いいただくには改めて予約のお取り直しが必要となります。
取消料の規定は通常通りとなりますので、日程によっては取消料が発生いたします。
その他、お取り直しのご注意事項は下記をご参照ください。
▼参考記事:
割引・マイクーポンの適用方法について
利用可能なクーポンがあれば、『お支払い情報の選択』画面で自動で適用されています。
適用されている例:
適用されていない例:
※<適用されている例>と同様、総額20,000円以上で使えるクーポンを取得しています。
旅行代金総額が条件に満たないため、自動適用がされていません。
マイクーポンを取得したのに選択箇所に表示されない場合
- 利用条件を満たしていない
- 取得したユーザーIDとは異なるユーザーIDでログインしている
- 先着○名など、数量限定のクーポンの場合、定員数に達した
- 予約を進めている商品と異なるクーポンを取得している
※JRセットプラン、航空セットプラン、宿泊プランでそれぞれ別クーポンとなっている場合がほとんどですので、ご希望の商品のクーポンを取得されているかご確認ください。
等の理由が考えられます。
マイページ>獲得済みのクーポン一覧からクーポンが取得されているか、また、取得されている場合は適用条件をご確認ください。