マイページの「メールアドレス確認・変更」よりご自身で変更手続きが必要です。
マイページのお客様登録情報＞メールアドレス確認・変更よりお進みください。
以下のご予約は、ご予約時のメールアドレスから変更できません。
- ゲスト予約
- WESTER ID予約
- JR楽パック赤い風船
- 赤い風船JRじゃらんパック
これらのご予約で、旅行内容のメールが未着の場合は再送いたしますので専用フォームよりご依頼ください。
※注記：
WESTER ID、JR楽パック、JRじゃらんパックはそれぞれのサイト（WESTER/楽天/じゃらん）から会員情報の変更は可能ですが、
すでにお申込み済みのご予約の登録情報には変更が反映されません。
変更いただいた後も、当社からお送りするメールは予約時（変更前）のメールアドレスのほうに自動送信されますので
アドレスが変更になった場合はお申し出をお願いいたします。
日本旅行会員のお客様で、認証コードが受信できない状態の場合は以下の通りお手続きください。
- ご予約済みのお客様は専用フォームより予約番号／変更前・変更後のアドレスを添えてご連絡ください。
- これからご予約の場合は、再度こちらより新規会員登録をしてご利用ください。
※ID・メールアドレスの重複利用はできませんので異なるID・メールアドレスで会員登録をお願いいたします。
認証コードは届いていてもログインに失敗する場合は、以下をご参照ください。